Anstatt mit Papierbergen, kämpfen Personalist*innen heute mit großen digitalen Datenmengen. Bewerber*innen nutzen Smartphones rund um die Uhr und interagieren mit Chatbots, um sich über Unternehmen zu informieren oder sich zu bewerben. Die Informationen über Bewerber*innen dürfen nicht für automatische Auswahlentscheidungen ausgewertet werden, aber mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) und Dashboards können die gesammelten Daten für Personalist*innen so aufbereitet werden, damit diese bestmöglich entscheiden können.
Doch vertrauen Personalist*innen einem Tool, das mithilfe eines KI-basierten Systems den Bewerbungsprozess unterstützen soll? Und welche (rechtlichen) Anforderungen stellen sich an das Design eines solchen Dashboards?
Mit diesen und weiteren Fragen setzen sich Arbeitspsychologin Bettina Kubicek und Wirtschaftsinformatiker Stefan Thalmann im Profilbildenden Bereich Smart Regulation auseinander. Das kürzlich gestartete Projekt BotRec beschäftigt sich mit dem Umgang von Personalist*innen mit KI in der Personalauswahl und will die Auswirkungen KI-gestützter Systeme auf die Auswahlentscheidungen von Personalist*innen genau untersuchen.
Neben der Frage nach Akzeptanz und Vertrauen, steht auch das Thema Datenschutz im Fokus: BotRec entwickelt ein Dashboard-Design, das konkreten Transparenzanforderungen sowie der Datenschutz-Grundverordnung entspricht, denn Personalentscheidungen dürfen nicht ausschließlich durch eine KI getroffen werden (DSGVO §22). Auch ein umfassendes Experiment am Institut für Psychologie soll wichtige Erkenntnisse zum Entscheidungsverhalten in der Personalauswahl liefern.
Projekt-Team:
- Univ.-Prof. Dr. Bettina Kubicek
- Univ.-Prof. Dr. Stefan Thalmann
- Rita Prassl, BSc
- Christine Malin, MA
Das Projekt BotRec wird im Zuge der Smart Regulation-Exzellenzförderung unterstützt.
Weitere Projekte, die im Profilbereich Smart Regulation gefördert werden:
PsychoTax